入社5年でグループ会社の合併や社名変更などに伴うインフラシステム構築から運用保守までを経験し、仕事の流れがある程度理解できたところで、社内の業務分担において改善点が見えてきました。改善のひとつとしてユーザーにシステム化の企画や導入提案などを行う営業部門とシステム開発や導入、及び保守を実行する部門を分けることで業務遂行がしやすいと考えました。その結果、営業部門が新設されることになり、その立ち上げメンバーとなりました。その部門が企画・営業部となり、そこで営業的な活動や他部署を束ねる業務などを行い、後輩の育成にもあたりました。グループ会社の業務改善提案やシステム化の実現によりユーザーの期待にも応えられるようになり、やりがいを感じました。